Termeni şi condiţii

Copyright si utilizarea site-ului:

• Continutul site-ului web www.axymag.ro (fara a se limita la imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi, elemente grafice, logo precum si alte date) este proprietatea axymag.ro si a partenerilor si furnizorilor sai, fiind aparat de Legea dreptului de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
• Preluarea informatiilor despre carti (titluri, autori, descrieri, preturi etc) sau a copertilor si imaginilor fara acordul scris al SC AXY IMPEX SRL este considerata infractiune si avem dreptul sa actionam in judecata persoanele/firmele in cauza. 
• Este strict interzisa accesarea acestui site cu programe de download automat fara permisiunea expresa din partea noastra. Ne rezervam dreptul de a stoca logurile complete si de a intreprinde masurile legale impotriva persoanelor sau firmelor care acceseaza site-ul nostru cu astfel de programe. 
• Orice tentativa de acces neautorizat la acest site si orice incercare de fraudare va fi raportata autoritatilor competente.
• In timpul utilizarii site-ului si a serviciilor sale, dumneavoastra, utilizatorul, va angajati

1.sa respectati legile in vigoare si sa nu desfasurati activitati de tip cracking, hacking sau altele similare, care pun in pericol buna functionare a site-ului, a serverului, a securitatii informatiilor etc.;
2.va angajati sa nu modificati, copiati, distribuiti, transmiteti, afisati, publicati, reproduceti, creati produse derivate sau sa vindeti orice fel de informatii sau servicii obtinute prin intermediul site-ului sau sa initiati alte actiuni care prejudiciaza site- ul ;
3.va angajati sa suportati orice costuri aditionale legate de utilizarea site-ului - cum ar fi cele solicitate de furnizorii de servicii telefonice si de servicii Internet - sau pierderi financiare rezultate prin folosirea neautorizata a contului utilizat pentru tranzactii sau achizitii prin acest site.

Prelucrarea si confidentialitatea datelor personale ale clientilor

• Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice SC Axy Impex SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta datele personale furnizate si numai pentru scopurile specificate: emiterea facturii fiscale, informarea asupra starii comenzii si expedierea catre client. Refuzul oferirii informatiilor atrage imposibilitatea onorarii comenzii.
• Conform Legii nr. 677/2001, clientii au dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. 
• Pentru acuratetea informatiilor clientul este rugat sa comunice orice modificare intervenita de la data inregistrarii sale in baza de date. 
• Eliminarea din baza de date a datelor personale ale unui client se face in baza solicitarii sale scrise expediate electronic sau prin Posta cu confirmare de primire. Stergerea definitiva a datelor cu caracter personal din baza de date i se va confirma clientului.
• Ne rezervam dreptul sa stocam informatiile clientilor: nume, adresa, email, telefon, CNP, carti comandate, pe durata necesara indeplinirii comenzilor. Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operatorii nostri in vederea onorarii comenzilor. 
• Garantam confidentialitatea datelor: nu vom furniza nici o informatie (nume, adrese, comenzi etc) la terte parti cu exceptia curierului sau postei. 
• Datele personale ale clientilor vor putea fi transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare. 
• Este interzisa furnizarea de date false sau incomplete cand se completeaza o comanda, caz in care ne rezervam dreptul de a intreprinde masuri legale impotriva persoanelor in cauza.

Comenzi, anularea comenzilor, returnarea produsului/ banilor

• Clientii pot comanda produse de pe www.axymag.ro fie online, cu ajutorul "Cosului de Cumparaturi", fie prin e-mail, telefon sau fax. Comanda se considera valabila numai dupa ce axymag.ro confirma clientului prin e-mail/telefon posibilitatea onorarii acesteia.
• Comenzile inregistrate pe www.axymag.ro in zilele de Vineri dupa ora 14, Sambata sau Duminica vor fi prelucrate in ziua de Luni.
• Odata facuta comanda, clientul este de acord cu termenii specifici enuntati in pagina comanda si cu preturile produselor si costul transportului afisate in "Cosul de cumparaturi". 
• Preturile de pe www.axymag.ro includ TVA, dar nu includ cheltuielile de livrare sau alte cheltuieli, daca nu se specifica altfel în mod special pe website. Costurile privind livrarea sau/si alte costuri ale serviciilor sunt mentionate in momentul finalizarii solicitarii comenzii si vor fi precizate si in momentul confirmarii comenzii de catre axymag.ro.
• Clientul poate anula prin e-mail/telefon/fax comanda, pana la momentul primirii confirmarii finale din partea axymag.ro privind posibilitatea onorarii acesteia. 
• Denuntarea unilaterala a comenzii se poate face de catre client daca axymag.ro intarzie livrarea, cu exceptia situatiilor de forta majora, cu maxim 7 zile lucratoare peste termenul specificat in confirmarea comenzii. Denuntarea unilaterala trebuie formulata in scris si expediata cu confirmare de primire, prin fax sau prin e-mail confirmat, mai devreme de momentul intrarii in posesia produsului/serviciilor comandate. In acest caz, daca plata s-a efectuat deja de catre client, acestuia i se vor returna banii, in maxim 30 de zile din momentul primirii produsului/serviciilor neacceptate de catre client, conform optiunii de plata specificata in formularul de comanda.
• Dorinta noastra este sa fiti pe deplin multumiti atunci cand cumparati produse de pe site-ul nostru, de aceea www.axymag.ro va respecta prevederile Legii 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, ceea ce confera cumparatorului (numai in conditiile actului normativ mentionat) dreptul ca in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produselor cumparate, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, sa returneze produsele cumparate.
• Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in ambalajul original si doar daca acestea nu au suferit deteriorari, urmand sa primeasca in termen de 30 de zile de la denuntarea unilaterala formulata in scris (document semnat de cumparator si transmis electronic sau prin Posta cu confirmare de primire) contravaloarea comenzii. 
• axymag.ro are dreptul ca atunci cand considera ca actiunile clientului au fost cu rea-vointa sa solicite acestuia daune interese, in condiţiile legislatiei în vigoare. De asemenea, axymag.ro isi rezerva dreptul de a refuza ulterior onorarea altor comenzi ale clientului.

Limitarea raspunderii:

• axymag.ro nu garanteaza accesul clientilor la site-ul web www.axymag.ro in orice moment, neraspunzand de probleme cauzate de terti (probleme tehnice, defectiuni datorate serverului sau conexiunii la Internet ) sau probleme generate de upgrade sau de orice alte motive comerciale ale axymag.ro.
• axymag.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor din acest site. Rareori, acestea pot contine mici inadvertente: unele specificatii pot fi modificate de producator fara preaviz sau pot contine erori de operare. 
• www. axymag.ro nu garanteaza ca functionarea site-ului si a serverelor va fi neintrerupta si lipsita de erori, ca utilizarea site-lui este lipsita de riscuri (virusi, alte elemente sau actiuni care pot provoca daune, specifice Internetului si tehnologiilor digitale, inclusiv violarea securitatii informatiilor), ca informatiile furnizate prin intermediul site-ului sunt corecte si la zi (inclusiv disponibilitatea cartilor si altor produse prezentate in site).
• In cazul in care axymag.ro se afla in imposibilitatea de a livra comanda din vina clientului (fie ca acesta nu este gasit la adresa mentionata, nu poate fi contactat sau nu se prezinta sa ridice pachetul de la Posta Romana etc.), comanda va fi anulata, iar produsele se vor intoarce la axymag.ro. Pentru o noua livrare, clientul va trebui sa suporte noi costuri de livrare sau alte costuri tehnice ce se impun.
• In cazul in care clientul a facut plata in avans si, din vina sa, nu poate primi produsele in maxim 10 zile din momentul expedierii si nici nu poate fi contactat in interval de 30 de zile, comanda va fi anulata, dar plata nu va putea fi returnata, constituind despagubiri din partea clientului.
• Atat clientul cat si axymag.ro nu vor fi raspunzatori pentru neexecutarea obligatiilor contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Prezentul contract este supus legii romane.
• Nu garantam indeplinirea nici unei comenzi, indiferent de conditiile de disponibilitate specificate pentru un anumit titlu. In situatii exceptionale este posibil ca anumite titluri sa nu fie disponibile chiar daca in site este specificat altfel. In situatii exceptionale este posibil ca timpul de livrare al unei comenzi sa nu fie cel specificat in site. 
• Firma AXY IMPEX SRL nu se face raspunzatoare pentru coletete primite in stare deteriorata datorita proastei manipulari din partea firmelor de coletarie cu care colaboram. Cartile nu pot fi returnate, decat in cazul in care clientul constata defectiuni fizice grave (pagini murdare, pagini lipsa sau desprinse, defecte de tiparire). In acest caz ne obligam sa va returnam contravaloarea imediat ce cartea (cartile) in cauza ne sunt returnate. 
• Nu raspundem pentru defectiunile datorate serverului pe care este gazduit site-ul sau pentru problemele cauzate de functionalitatea conexiunii Internet. 
• axymag.ro nu raspunde de comentariile postate de catre vizitatorii site-ului. De asemenea, axymag.ro nu raspunde de continutul site-urilor la care se ajunge prin link-uri.

Alte precizari:

• Prin urmatoarele activitati:comandarea, abonarea la newsletter, trimiterea de mesaj in pagina contact sau trimiterea de e-mail-uri adresate axymag.ro, se considera ca utilizatorul este de acord cu primirea de e-mailuri periodice continand informatii diverse legate strict de axymag.ro. In aceasta situatie datele personale nu vor fi utilizate in alte scopuri si, conform prezentului contract, vor putea fi modificate sau sterse din baza de date axymag.ro la cererea scrisa a clientului.
• axymag.ro are dreptul de a interzice accesul anumitor clienti si vizitatori, pe termen limitat sau nelimitat, fara o notificare prealabila.
• Politica preturilor/reducerilor de pe site este stabilita in totalitate de catre axymag.ro, iar pretul de cumparare este cel afisat in momentul lansarii comenzii. Preturile produselor sunt cele afisate pentru fiecare produs in parte si sunt actualizate zilnic. In principiu, discount-urile, reducerile si promotiile nu sunt cumulative. Pentru calculul sumei se pastreaza reducerea cu valoarea cea mai mare. 
• Orice conflict aparut intre SC AXY IMPEX SRL si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu, iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti.
• www.axymag.ro isi rezervă dreptul de a modifica oricand termenii si conditiile de fata, fara vreo notificare prealabilă. Modificarile vor fi afisate pe aceasta pagina si vor avea efect imediat. Utilizarea site-ului dupa efectuarea oricaror modificari inseamna acceptarea implicita a acestora de catre dvs.