URASC CONFLICTELE! SAPTE PASI DE URMAT PENTRU A REZOLVA ORICE DIFEREND DIN VIATA DUMNEAVOASTRA

Fie ca este vorba despre o ciondaneala cu un prieten apropiat sau de o cearta aprinsa cu seful, preferam adesea sa ne purtam cu manusi in loc sa ne confruntam. Dar evitarea conflictului ne oboseste, ne incarca cu emotii negative si ne distruge sanatatea. Cartea de fata isi propune sa ne ajute sa facem fata conflictelor din plan personal si profesional cu curaj, incredere si sensibilitate. Pornind de la cercetarile din psihologie, Lee Raffel a creat un program in sapte pasi care ne ajuta sa nu mai evitam divergentele, sa vorbim si sa ascultam celalalt punct de vedere cu calm, sa dezamorsam situatiile explozive si sa ne aprofundam relatiile. Daca vom utiliza conflictul ca o oportunitate pentru dezvoltare si schimbare, vom fi capabili sa ne imbunatatim relatiile, sa reducem nivelul de stres la care suntem supusi si sa ne usuram sufletul. Autorul ofera sfaturi despre cum sa discuti in contradictoriu fara a escalada conflictul, cum sa-l impiedici pe partener sa saboteze discutiile si cum sa te adaptezi fiecaruia dintre cele cinci stiluri de conflict descrise in carte.