RELATII PUBLICE- Garantia succesului

„Relatiile publice – domeniu al comunicarii interumane – au ca obiective conservarea sau imbunatatirea opiniilor favorabile, cristalizarea opiniilor latente sau neformate si schimbarea sau neutralizarea opiniilor ostile. Relatiile publice reprezinta un efort continuu, sistematic si planificat prin care organizatiile cauta sa obtina si sa mentina increderea, simpatia, intelegerea si sprijinul public “.